01
Home
02
About

Politika vrácení peněz

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Tato politika vrácení peněz (dále jen „Politika“) stanovuje podmínky, za kterých může uživatel (dále jen „Uživatel“) požádat o vrácení peněz za služby poskytované na webové stránce alleysitstill.info (dále jen „Webová stránka“). Cílem této Politiky je zajistit spravedlivé a transparentní postupy vracení peněz, které jsou v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Rozsah a použitelnost

Tato Politika se vztahuje na všechny Uživatelé, kteří zakoupili služby na Webové stránce. Uživatelé by měli tuto Politiku pečlivě přečíst, aby porozuměli svým právům a povinnostem v souvislosti s vracením peněz.

Definice

  • Uživatel: Fyzická nebo právnická osoba, která zakoupila služby na Webové stránce.
  • Služby: Jakékoli služby nabízené na Webové stránce alleysitstill.info.
  • Vrácení peněz: Proces, při kterém se Uživatelovi vrací částka zaplacená za Služby.

Hlavní obsah politiky

1. Právo na vrácení peněz

Uživatel má právo požádat o vrácení peněz do 14 dnů od zakoupení Služeb, pokud Služby nebyly plněny nebo pokud Uživatel není spokojen s kvalitou Služeb. Uživatel musí zaslat žádost o vrácení peněz na e-mail [email protected] a uvést důvod žádosti.

2. Postup vrácení peněz

  • Uživatel musí poskytnout důkazy o zakoupení Služeb.
  • Žádost o vrácení peněz musí být podána písemně a musí obsahovat všechny relevantní informace.
  • Po obdržení žádosti bude Alleysitstill informovat Uživatele o výsledku žádosti do 14 pracovních dnů.

3. Výjimky z politiky vrácení peněz

Vrácení peněz se nevztahuje na následující situace:

  • Pokud byly Služby plněny a Uživatel s nimi byl spokojen.
  • Pokud Uživatel porušil podmínky používání Služeb.
  • Pokud Uživatel požádal o vrácení peněz po uplynutí 14 dnů od zakoupení Služeb.

Práva a povinnosti uživatelů

Uživatelé mají právo na vrácení peněz v souladu s touto Politikou. Uživatelé jsou povinni:

  • Poskytovat pravdivé a přesné informace při žádosti o vrácení peněz.
  • Dodržovat všechny podmínky uvedené v této Politice.

Omezení a odmítnutí odpovědnosti

Alleysitstill nenese odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody, které mohou vzniknout v důsledku nesprávného použití Služeb nebo nedodržení této Politiky. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy je odpovědnost Alleysitstill omezena na částku, kterou Uživatel zaplatil za Služby.

Ochrana údajů / Bezpečnost

Veškeré osobní údaje shromážděné v rámci této Politiky budou zpracovávány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, včetně GDPR. Uživatelé mají právo na přístup k svým osobním údajům a mohou požádat o jejich opravu nebo vymazání.

Změny politiky

Alleysitstill si vyhrazuje právo kdykoli změnit tuto Politiku. Uživatelé budou informováni o jakýchkoli změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na Webové stránce. Pokračováním v používání Služeb po provedení změn Uživatelé souhlasí s novou verzí Politiky.

Kontaktní informace

Pro jakékoli dotazy nebo žádosti týkající se této Politiky se prosím obraťte na nás:

  • Společnost: Alleysitstill
  • Telefon: +420603337445
  • E-mail: [email protected]
  • Adresa: Quadrio, Spálená 2121/22, Floor 5, Office 12, 110 00 Prague, Czech Republic

Governing Law and Jurisdiction

Tato Politika se řídí právními předpisy České republiky. Jakékoli spory vyplývající z této Politiky budou řešeny příslušnými soudy v České republice.