Politika vrácení peněz
Last Updated: June 2026
Úvod / Účel
Tato politika vrácení peněz (dále jen „Politika“) stanovuje podmínky, za kterých může uživatel (dále jen „Uživatel“) požádat o vrácení peněz za služby poskytované na webové stránce alleysitstill.info (dále jen „Webová stránka“). Cílem této Politiky je zajistit spravedlivé a transparentní postupy vracení peněz, které jsou v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Rozsah a použitelnost
Tato Politika se vztahuje na všechny Uživatelé, kteří zakoupili služby na Webové stránce. Uživatelé by měli tuto Politiku pečlivě přečíst, aby porozuměli svým právům a povinnostem v souvislosti s vracením peněz.
Definice
- Uživatel: Fyzická nebo právnická osoba, která zakoupila služby na Webové stránce.
- Služby: Jakékoli služby nabízené na Webové stránce alleysitstill.info.
- Vrácení peněz: Proces, při kterém se Uživatelovi vrací částka zaplacená za Služby.
Hlavní obsah politiky
1. Právo na vrácení peněz
Uživatel má právo požádat o vrácení peněz do 14 dnů od zakoupení Služeb, pokud Služby nebyly plněny nebo pokud Uživatel není spokojen s kvalitou Služeb. Uživatel musí zaslat žádost o vrácení peněz na e-mail [email protected] a uvést důvod žádosti.
2. Postup vrácení peněz
- Uživatel musí poskytnout důkazy o zakoupení Služeb.
- Žádost o vrácení peněz musí být podána písemně a musí obsahovat všechny relevantní informace.
- Po obdržení žádosti bude Alleysitstill informovat Uživatele o výsledku žádosti do 14 pracovních dnů.
3. Výjimky z politiky vrácení peněz
Vrácení peněz se nevztahuje na následující situace:
- Pokud byly Služby plněny a Uživatel s nimi byl spokojen.
- Pokud Uživatel porušil podmínky používání Služeb.
- Pokud Uživatel požádal o vrácení peněz po uplynutí 14 dnů od zakoupení Služeb.
Práva a povinnosti uživatelů
Uživatelé mají právo na vrácení peněz v souladu s touto Politikou. Uživatelé jsou povinni:
- Poskytovat pravdivé a přesné informace při žádosti o vrácení peněz.
- Dodržovat všechny podmínky uvedené v této Politice.
Omezení a odmítnutí odpovědnosti
Alleysitstill nenese odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody, které mohou vzniknout v důsledku nesprávného použití Služeb nebo nedodržení této Politiky. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy je odpovědnost Alleysitstill omezena na částku, kterou Uživatel zaplatil za Služby.
Ochrana údajů / Bezpečnost
Veškeré osobní údaje shromážděné v rámci této Politiky budou zpracovávány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, včetně GDPR. Uživatelé mají právo na přístup k svým osobním údajům a mohou požádat o jejich opravu nebo vymazání.
Změny politiky
Alleysitstill si vyhrazuje právo kdykoli změnit tuto Politiku. Uživatelé budou informováni o jakýchkoli změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na Webové stránce. Pokračováním v používání Služeb po provedení změn Uživatelé souhlasí s novou verzí Politiky.
Kontaktní informace
Pro jakékoli dotazy nebo žádosti týkající se této Politiky se prosím obraťte na nás:
- Společnost: Alleysitstill
- Telefon: +420603337445
- E-mail: [email protected]
- Adresa: Quadrio, Spálená 2121/22, Floor 5, Office 12, 110 00 Prague, Czech Republic
Governing Law and Jurisdiction
Tato Politika se řídí právními předpisy České republiky. Jakékoli spory vyplývající z této Politiky budou řešeny příslušnými soudy v České republice.